Confidentialité & cookies

Ce site ne dépose aucun cookie sur votre terminal et n'utilise aucun traceur, outil de mesure d'audience, pixel publicitaire ou bouton de réseau social. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

Les liens vers notre espace client (panel.motysten.fr) et notre page de statut (motysten.instatus.com) mènent vers des services distincts, soumis à leurs propres conditions.

Motysten SASU, 61 Rue De Lyon, 75012 Paris — SIRET 105 144 604 00011. Contact : contact@motysten.fr.

Données collectées : nom, adresse e-mail, société et téléphone (facultatifs), sujet et contenu du message.

Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de Motysten à répondre aux sollicitations qu'elle reçoit.

Durée de conservation : 3 ans au maximum à compter de notre dernier échange, sauf conclusion d'un contrat.

Destinataires : uniquement Motysten. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Les données nécessaires à la gestion du contrat (identité, coordonnées, facturation, échanges de support) sont traitées sur la base de l'exécution du contrat et de nos obligations légales.

Elles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales applicables (10 ans pour les pièces comptables).

Paiement : les prélèvements SEPA sont opérés par GoCardless (groupe Mollie), établissement de paiement agréé, qui traite à ce titre votre identité et vos coordonnées bancaires. GoCardless peut traiter ces données dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

Pour assurer la sécurité du site et prévenir les abus (par exemple l'envoi massif de messages via le formulaire), nos serveurs enregistrent des journaux techniques : adresse IP, date et heure, page demandée. Base légale : intérêt légitime. Durée de conservation : 12 mois au maximum.

Le site, les données collectées et les e-mails (serveur de messagerie opéré par Motysten) sont hébergés sur l'infrastructure propre de Motysten, en France. Hormis le prestataire de paiement mentionné ci-dessus, aucun tiers n'a accès à vos données.

Les polices de caractères et les images sont servies directement par nos serveurs : votre navigateur ne contacte aucun service tiers (Google Fonts, CDN, etc.) lorsque vous consultez ce site.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@motysten.fr ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).